Dacă ați uitat sau ați pierdut parola pentru contul MediNav, este posibil să o modificați sau să o resetați.
Resetați o parolă uitată
Navigați pe adresa instanței MediNav pe care o utilizați. Aceasta este de forma xyz.medinav.eu. Că atunci când vă autentificați, selectați opțiunea Cont și apoi Autentificare.
Panoul de autentificare vă fi apoi afișat, loc de unde puteți selecta opțiunea “V-ați uitat parola?”.
Vi se va cere adresa de email folosită pentru contul MediNav. După introducerea emailului, verificați-vă căsuță de email și urmați pașii din email-ul primit. Deobicei, email-ul de resetarea parolei ajunge în câteva minute. În cazul în care acesta nu apare, verificați folderul de SPAM al căsuței de email.
Schimbarea parolei existente
Pentru a asigura securitatea contului și a datelor, este o idee bună să schimbați periodic parola contului.
După conectarea în contul MediNav, navigați la Cont, apoi Parolă.
Pe pagina următoare vi se vă cere să introduceți parola existentă iar apoi, parola nouă. Când introduceți parola nouă, considerați caracterele pe care aceasta trebuie să le includă. Parola nouă trebuie să conțină cel puțin 8 caractere. Printre aceste caractere trebuie să includeți minim o literă mică, o majusculă, un caracter special [@, $, !, %, *, #, ?, &, ^] și o cifră.
În cazul în care nu reușiți să modificați parola contului, contactați echipa de support la support@medinav.eu sau la telefon/whatsapp: +40 799 196 307.
