Pentru clientii cu pachet de subscriptie Doctor si Basic:

Orice consultatie are eticheta de stare. Eticheta se seteaza atunci cand se creaza o consultatie noua sau se editeaza una existenta.

Cand se creaza sau editeaza o consultatie, aceasta poate fi etichetata ca o consultatie:

• Noua (orice consultatie noua va avea in mod implicit aceasta eticheta)
• De corectat (folosita pentru a nota o consultatie are nevoie de o revizuire)
• In Lucru (folosita pentru a nota o consultatie inca in lucru)
• Corectata (folosita pentru a nota o consultatie corectata)
• Invalid (se selecteaza in mod implicit atunci cand nu exista nici o inregistrare in consultatie)

In situatia in care aveti multiple consultatii pe care le realizati intr’un timp scurt si nu este timp pentru corectarea lor pe loc, recomandam etichetarea consultatiilor ca “De corectat”. 

Toate consultatiile marcate cu eticheta “De corectat” pot fi ulterior filtrate pe “Pagina de Consultatii” pentru a continua revizuirea lor.

In momentul revizuirii, consultatia se poate eticheta ca “”In lucru”. Dupa revizuire, poate fi etichetata ca “Corectata” pentru a marca consultatia ca revizuita.

Pentru clientii cu pachet de subscriptie Silver sau Gold:

Pentru clientii Silver sau Gold, subscriptia include si Servicii Profesionale care va facilitatea verificarea aditionala pentru consultatii executata de echipa MediNav.

De fiecare data cand marcati o consultatie cu eticheta “De corectat”, echipa MediNav va interveni in maxim 48h si va revizui consultatia. Revizuirea va tine cont de paragrafe gresite, cuvinte, expresii sau valori interpretate gresit. 

Dupa revizuire, echipa MediNav va marca consultatia cu eticheta “Corectata” si un mail automat de confirmare  se va trimite pe adresa de email a contului.